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Intelligence commerciale. Sept outils connectés.

De l’analyse de votre entreprise au suivi. Vous utilisez une expérience simple ; Convency relie toute la stratégie derrière.

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EXPLORER PAR ÉTAPE

Il n’y a pas sept outils que vous devez configurer séparément. Il s'agit d'un workflow professionnel connecté avec un contexte partagé.

01 · INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE

Intelligence d'affaires

Votre entreprise analysée avant le premier appel.

Avec le nom de l'entreprise et un site Web ou Instagram, Convency rassemble des informations publiques, étudie le marché et les concurrents, identifie les profils des clients, les points faibles, les objections et les opportunités. A partir de là, il construit un diagnostic commercial qui alimente les agents.

CONTEXTE COMMERCIAL

Ce que Convency apprend

EntrepriseMarchéConcurrentsPCIDouleurObjectionsStratégie
Résultat : contexte stratégique pour guider les ventes à venir.
02 · PRÉ-APPEL

Stratégie d'appel

Une stratégie pour chaque réunion.

Dites-nous qui est le client, l'entreprise, le but de l'appel, le type de conversation et tout ce que vous savez déjà. Convency croise ce briefing avec la business intelligence et prépare un plan spécifique de découverte, de démonstration, de clôture ou de contact froid.

PLAN DE RÉUNION
Objectif : Démo commerciale
Client : Exemple d'entreprise
Mise au point suggérée
Validez la douleur, démontrez des cas pertinents et alignez l’étape suivante.
03 · PENDANT L'APPEL

Copilote en direct

Un accompagnement commercial au bon moment.

Le copilote suit la conversation, identifie les objections et les opportunités et présente de brèves idées, contextualisées par la stratégie de l'entreprise et le plan de cette réunion.

CLIENT
« Nous devons impliquer les finances avant de décider. »
Aperçu : "Comprenez quels critères la société financière évaluera et proposera une conversation commune."
04 · PENDANT L'APPEL

Demandez à Convency

Une question pour l'IA, sans quitter la réunion.

Lorsqu'une question se pose, posez-la directement à l'agent. Les réponses tiennent compte du contexte de l'entreprise et de ce qui se passe lors de l'appel à ce moment-là.

VOTRE QUESTION
« Comment expliquer le retour sur investissement sans promettre des résultats ? »
Demandez à Convency
"Connectez l'investissement au coût actuel du problème et validez les critères de réussite avec le client."
05 · APRÈS L'APPEL

Score d'appel

Un bilan pour tirer les leçons de chaque vente.

Chaque appel fait l'objet d'une évaluation selon cinq dimensions commerciales : service, conduite, techniques de vente, déclencheurs et utilisation des insights. Suivez les scores par réunion et vos performances moyennes.

PANNEAU ILLUSTRatif

Votre score d'appel

4,2EXEMPLE / 5
5CRITÈRES

Des chiffres fictifs pour illustrer l'interface, pas des données réelles.

06 · APRÈS L'APPEL

Révision des appels

Comprenez ce qui s’est passé et ce qu’il faut améliorer.

À la fin de la réunion, examinez le résumé, les objections identifiées, les points positifs, les opportunités d'amélioration et les prochaines étapes. L'apprentissage de chaque appel est accessible pour guider votre évolution.

RÉVISION D'APPEL
Résumé
Le client a exprimé son intérêt et a demandé une évaluation interne.
Étape suivante
Envoyez le matériel et fixez la date de retour.
07 · APRÈS LA RÉUNION

Studio de suivi

Continuez la conversation avec le contexte.

Générez des messages de suivi pour les e-mails et WhatsApp en fonction de ce qui a été discuté, des objections et des prochaines étapes définies.

SUIVI PERSONNALISÉ
WhatsApp
"Merci pour la conversation ! Comme nous l'avons convenu, vous trouverez ci-dessous le matériel avec les points dont nous avons discuté..."
Courriel
« Objet : Prochaines étapes de notre conversation »
CONTEXTE PARTAGÉ

Une entreprise, plusieurs produits. Différentes stratégies.

Chaque entreprise ou produit peut avoir son propre contexte stratégique. Ainsi, les conseils commerciaux prennent en compte l’offre que vous vendez – au lieu de traiter tous les appels de la même manière.

Votre prochain appel ne doit pas nécessairement être inattendu.

3 appels gratuits jusqu'à 7 jours. Inscription automatique.

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