Alternativas
Uma alternativa ao Fathom que age durante a chamada, não só depois
O Fathom grava reuniões (com ou sem bot), destaca momentos-chave e entrega um resumo de IA assim que a chamada termina, pensado para equipas de vendas, sucesso do cliente e marketing que querem recuperar tempo. O Convency também tem as conversas de venda como alvo, mas em vez de um resumo depois do facto, mostra a sugestão enquanto o momento ainda está a acontecer.
A limitação
O valor do Fathom chega no segundo em que a chamada termina: um resumo instantâneo e destaques. Útil para o follow-up, mas não o ajuda a lidar com a objeção que está a acontecer agora, só a reportar depois.
Convency vs. Fathom
| Dimensão | Convency | Fathom |
|---|---|---|
| Como entra na sua chamada | Sem bot, sem extensão — capta diretamente o seu microfone e o áudio do sistema | Captação com ou sem bot, além de desktop e extensão |
| Sugestões em direto enquanto fala | Sim — sugestões de dor, objeção e próximo passo enquanto o cliente ainda está a falar | Monitoriza temas-chave em direto, mas a orientação chega no resumo pós-chamada |
| Construído para conversas de venda | Sim — cada insight é pensado especificamente para uma conversa de venda | Sim, como bloco de notas para equipas de vendas e sucesso do cliente — não como copiloto de sugestões em direto |
| Microfone e áudio do sistema independentes | Sim — microfone e áudio recebido são transcritos de forma independente e falham de forma independente | Capta a chamada; sem canal separado de microfone e áudio do sistema |
| Memória de chamadas entre sessões | Sim — o histórico de sessões e a memória da chamada transitam para a próxima chamada | Biblioteca de chamadas pesquisável com destaques e sincronização com CRM |
| Onde funciona | Aplicação desktop para macOS | Aplicação desktop, extensão de browser, móvel |
Porque mudam para o Convency
- Recebe ajuda enquanto o cliente ainda está ao telefone, não um resumo depois de já ser tarde para mudar o resultado.
- Cada insight é construído para vender — dor, objeção e próximo passo, não uma transcrição genérica.
- Nenhum bot entra na sua chamada, e não é preciso instalar nada dentro da própria reunião.
- O histórico de sessões e a memória da chamada fazem o Convency ficar mais afinado ao seu produto a cada chamada.
O Convency explica o que é processado, porque é necessário e como pode remover os seus dados.
Perguntas frequentes
O Convency substitui o Fathom?
Não necessariamente — podem servir momentos diferentes. O Convency foi construído especificamente para orientação em direto durante chamadas de venda; se o seu uso principal do Fathom for fora do contexto de vendas, este pode continuar a ser a melhor opção. Experimente o Convency grátis e veja qual muda realmente as suas chamadas.
Preciso de instalar um bot para o Convency funcionar?
Não. O Convency funciona como aplicação desktop que ouve diretamente o seu microfone e o áudio do computador — nunca entra na sua reunião como um participante à parte.
O Fathom é grátis — o Convency também é?
Sim, o Convency é grátis para começar e só cobra quando precisa de mais volume de chamadas do que o plano gratuito cobre.